Innholdsfortegnelse

• Vårt spillutvalg og spillleverandører
• Bonuser og kampanjer hos oss
• Innskudd og uttak
• Lisens og sikkerhetstiltak
• Spill på farten
• Hvordan kontakte vår support

Vårt spillbibliotek og spillutviklere

På Casea Norge logg inn får du et bredt seleksjon av spillalternativer som tilfredsstiller alle ønsker. Spillsamlingen vårt inkluderer over 2000+ titler fra bransjeledende partnere, noe som garanterer både høy kvalitet og variasjon for brukerne våre.

Vi samarbeider med Førsteklasses Gaming-utviklere som NetEnt-studio, Microgaming Systems, Play’n GO, Pragmatic og Evolution Live. Dette alliansen lover at du oppnår adgang til de siste lanserte spillene samtidig som som du kan nyte tidløse favoritter som har definert online casino-industrien.

Spillkategori
Antall spill
Populære titler
RTP-område

Spilleautomater	1500+	Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest	94-98%
Live Casino	150+	Lightning Roulette, Blackjack Party, Dream Catcher	97-99%
Bordspill	200+	European Roulette, Blackjack Classic, Baccarat	97-99.5%
Jackpot-spill	50+	Mega Moolah, Hall of Gods, Divine Fortune	88-95%

Bekreftet spilldata

Hvert eneste av spillene på plattformen vår utsettes for kontinuerlig testing av tredjeparter revisjonsselskaper som eCOGRA Labs og iTech Laboratories. Dette forsikrer at RTP-prosentene (Return to Player) er i overensstemmelse med bransjestandarden, som per definisjon fra Malta Gaming Authority standard må oppnå minimum nittito prosent for alle godkjente spillprodukter.

Bonuspakker og kampanjer hos vår plattform

Vårt bonusprogram er utviklet for å levere maksimal verdi til både ferske og lojale kunder. Vi gir svært gode startpakker sammen med kontinuerlige tilbud som gjør spillingen underholdende.

• Velkomstbonus: Nye registrerte brukere oppnår inntil 5000 norske kr fordelt over de tre første første innbetalingene, pluss to hundre gratisspinn på spesifikke spillemaskiner
• Ukentlig cashback: Motta tilbake 10 prosent av netto tap dine alle ukestart, opptil ett tusen kr per ukeperiode
• VIP-program: Tjene poeng på hvert innsatser og veksle dem til bonusbeløp, eksklusiv adgang til turneringer og dedikert kontoansvarlig
• Reload-bonuser: Regelmessige påfyllingsbonus på 50 til 100 prosent for etablerte medlemmer
• Turnerings-serie: Bli med i månedsbaserte kampanjer med premiepuljer på inntil 100k kr

Omsettingskrav og regler

Vi tilbyr klare bonusvilkår. Gjennomspillingskravet vårt er fastsatt til 35 ganger bonusbeløpet, som er rimelig målt mot med bransjegjennomsnittet. Alle vilkår er tydelig presentert før du tar i bruk en kampanje, og du kan alltid velge å ikke lenger delta i bonusoppleggene.

Innbetalinger og uttaksbehandling

Vi setter høyt kjappe og trygge transaksjoner. Plattformen vår støtter et bredt spekter av betalingskanaler tilpasset det norske brukergruppen, inkludert BankID-verifisering for rask ID-sjekk.

Betalingsmetode
Innskuddstid
Uttakstid
Min/Maks beløp

Visa/Mastercard	Øyeblikkelig	1-3 virkedager	100 kr / 50 000 kr
BankID/Trustly	Øyeblikkelig	0-24 timer	100 kr / 100 000 kr
MuchBetter	Øyeblikkelig	0-12 timer	100 kr / 75 000 kr
Skrill/Neteller	Øyeblikkelig	0-24 timer	100 kr / 50 000 kr
Bankoverforing	1-3 virkedager	3-5 virkedager	500 kr / 200 000 kr

Utbetalingsbehandlingen vår skjer hver dag, og validerte kontoer mottar raskere behandlingstider. Det innledende uttaksønsket forutsetter papirer i i tråd med juridisk påkrevde KYC-krav (Know Your Customer prosess), men fremtidige transaksjonsutak behandles mye hurtigere.

Spilllisens og beskyttelsestiltak

Sikkerheten til brukerne våre er hjørnesteinen for driften vår. Vi fungerer under en offisiell driftslisens fra Malta Gaming Authority-organ (MGA/B2C/***/****, tildelt 2019), som er en av de aller mest respekterte tilsynsorganene innenfor online spillmarkedet.

Digitale beskyttelsesmetoder

Plattformen anvender 256 bit krypteringsteknologi for samtlige dataoverføringer, identisk sikkerhetsnivå som internasjonale finansinstitusjoner. Personopplysninger og økonomisk informasjon arkiveres på beskyttede servere i EU-området, i overensstemmelse med GDPR-regelverket som ble innført i tjueatten.

• To-faktor-autentisering: Tilleggs sikkerhetslag for kontotilgang tilgjengelig for samtlige spillere
• Ansvarlig spill-verktøy: Innsatsgrenser, spilltidspauser, selvekskludering og virkelighetssjekk
• Aldersverifisering: Rigorøs alderssikring som forhindrer personer under 18 fra å bli medlem
• Regelmessige revisjoner: Kvartalsbaserte sikkerhetstester gjennomført tredjeparter cybersecurity-eksperter
• Pengespill-behandling: Samarbeid med BeGambleAware-organisasjonen og Gambling Therapy Foundation for støtte ved spilleavhengighet

Spillopplevelse på mobil

Mobilopplevelsen på vårt casinoplattform er komplett tilpasset for både iOS-enheter og Android-system. Du trenger ikke å installere noen mobilapp – hele spillsamlingen er tilgjengelig rett i mobilnettleseren din med HTML5.

Den responsive tilpassede utformingen justeres automatisk til displaystørrelsen din, uavhengig om du anvender en smartphone eller tablet. Over 95% av spillutvalget vårt opererer flytende på mobile enheter enheter, inkludert også live casino-alternativer som er forbedret for berøringsskjerm.

Gevinstene med mobilspill hos vårt casino

Mobilløsningen har tilsvarende funksjonalitet som desktop-plattformen. Du kan gjøre innbetalinger, ta ut gevinster, ta i bruk kampanjer og nå supportteam direkte fra mobiltelefonen din. Push-varsler sikrer at deg informert om ferske bonustilbud og konkurranser, så du aldri mister verdifulle promosjoner.

Hvordan kontakte vår dedikerte supportteam

Kundestøtte-teamet vårt er tilgjengelig 24/7 gjennom flere dialogveier. Vi har norsktalende supportmedarbeidere som kjenner til de unike kravene til våre nordiske spillere kunder.

Direktechat er den raskeste kanalen for å oppnå hjelp, med gjennomsnittlig svartid på under to min. E-postsupport besvares innen seks timer, inkludert på helger og ferier. For omfattende omfattende spørsmål kan du sende inn skjemaet på casinosiden, der du oppnår en grundig respons innen 24 timer.

Vi har i tillegg utviklet en utvidet hjelpe-seksjon som besvarer de mest stilte spørsmålene om registrering, betalinger, bonustilbud og systemmessige utfordringer. Denne ressursen revideres jevnlig bygget på innspill fra kundene våre.