Sisältö
- Pelitarjonta & pelintarjoajat
- Maksumenetelmät ja nostot
- Bonusohjelma
- Suojaus ja lisenssi
- Mobiilipelit
Pelitarjonta ja pelivalmistajat
Luonamme casino LuckyTrunk käyttäjät saavat kattavan joukon kasino viihdettä, joka ovat varovasti koottu vastaamaan pohjoisten asiakkaiden tarpeisiin. Tarjontamme pitää sisällään enemmän kuin 3000 peliä, mitkä sisältävät vanhat hedelmäpelit, nykyaikaiset kolikot, jättipotti-pelit että livekasino.
Olemme olleet solmineet yhteistyösopimukset alan parhaiden pelintarjoajien kera varmistaaksemme, miten voimme tarjota vain ylimmän laatutason pelikokemusta. Pelialustamme sisältää arvostettujen kehittäjien, muun muassa NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n sekä Pragmatic Playn pelejä.
| Nykyaikaiset kolikot | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Jättipottipelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 95.8% |
| Live-casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% |
| Klassikkopelit | 300+ | Play’n GO, Relax Gaming | 98.1% |
| Pokerikoneet | 80+ | NetEnt, IGT | 99.5% |
Koko tarjontamme perustuvat satunnaislukugeneraattoria (RNG), joiden toiminta täytyy olla todistettu itsenäisillä eCOGRA-tarkastuksilla. Tämä asia takaa, jotta kaikki pelilainen pysyy täysin satunnainen & oikeudenmukainen.
Livekasino-kokemus
Suorakasinossamme asiakkaat pystyvät saada aitoon kasinoon rinnastettavasta atmosfääristä omasta olohuoneestaan käsin. Tarjoamme pelejä suomenkielisillä jakajilla, mikä tekee pelikokemuksesta yhä personoidumman ja mukavamman.
Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
Ymmärrämme, että ketterat sekä suojatut transaktiot pysyvät käyttäjillemme äärimmäisen olennaisia. Siksi olemme olleet yhdistäneet sivustomme rinnalla laajan valikoiman maksutapoja, mitkä tukevat suomen pelaajia optimaalisella käytettävissä olevalla menetelmällä.
- Pankkisiirrot: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, Handelsbanken
- Sähköiset lompakot: Trustly, Skrill, Neteller, MuchBetter
- Maksukortit: Visa, Mastercard
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Ennakkoon ladatut kortit: Paysafecard
Prosessoimme nostot tyypillisesti 24 tunnin aikana, mutta Trustly-siirrot käsitellään monesti pienemmässä kuin yhden tunnin. Tämä ripeys erottaa meidät meidät lukuisista kilpailijoista kentällä.
| Trustly | Heti | 0-1 tuntia | 20€ | 50 000€ |
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 tuntia | 20€ | 30 000€ |
| Skrill/Neteller | Välittömästi | 0-24 tuntia | 10€ | 20 000€ |
| Pankkikortit | Heti | 1-3 päivää | 10€ | 10 000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-2 tuntia | 50€ | 100 000€ |
Bonusohjelma
Kehitimme kaksitasoisen bonusjärjestelmän, mikä palkitsee pelaajat pelaajat yhtä lailla välittömästi liittymisen aikana kuin myös pitkän ajanjaksolla. Uusien pelaajien bonuksessamme kohtaavat talletusbonus ja ilmaispyöräytykset, joista panostusvaatimus on yhteensä 35-kertainen.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasohjelmassamme pelaajat kerryttävät pisteitä kaikista panostuksesta. Kyseiset kanta-asiakaspisteet pystytään vaihtaa bonusvaroiksi taikka hyödyntää eksklusiivisten palkinto-ominaisuuksien avaamiseen. VIP-tasoja ovat 5: Pronssitaso, Silver, Kultainen, Platina & Timanttitaso.
- Pronssi: Välittömät bonuskampanjat joka viikko
- Silver: Oma asiakasvastaava & pikaisemmat kotiutukset
- Gold: Korkeammat nostorajat & syntymäpäiväetu
- Platina: Kuukausittainen takaisinmaksu 10% sekä ainutlaatuiset kilpailut
- Timantti: Räätälöidyt bonusehdot sekä huippumatkapalkinnot
Turvallisuus ja toimilupa
Toimintamme nojaa vahvalle sääntelypohjalle. Olemme olleet toimiluvan saaneet MGA pelilisensiöinnin (MGA) toimesta, joka on yhden alan tunnetuimmista luvista. Se tarkoittaa, että meidän täytyy pitää täyttää ankarat kriteerit käyttäjien suojaamisen, reilun pelaamistoiminnan ja vastuullisen pelaamistoiminnan osalta.
Sovellamme 256-bittinen SSL-salausta jokaisessa tietoliikennettä koskevissa tilanteissa, mikä on yhtä kuin rahoituslaitosten soveltamaa tietoturvan tasoa. Pelaajatiedot tallennetaan suojattuihin palvelinsaleihin, mitkä löytyvät Euroopan yhteisön alueella, & ne noudattavat GDPR-vaatimukset.
Vastuuntuntoinen peli
Annamme asiakkaille kattavat keinot itsensä pelaamisen säätelyyn. Käyttäjät voivat asettamaan talletus-, tappio- sekä pelisessiorajoja että ottamaan aktiiviseksi itsensä sulkemisen. Olemme yhteistyötä Peluuri-organisaation kanssa tarjotaksemme apua tukea heille, ketkä kokevat pelitoiminnan kehittyneen ongelmaksi.
Mobiilipeleissä
Loimme mobiilisivuston HTML5-tekniikalla, mikä takaa sujuvan pelaamiskokemuksen kaikista laitteilla ilman erillistä mobiilisovellusta. Mobiilisivustomme pysyy räätälöitynä sekä iOS- kuin Android-käyttöjärjestelmille, ja mobiiliversio pitää sisällään enemmän kuin 95% tietokoneversion pelitarjonnasta.
Mobiilipelaajat saavat samoista ominaisuuksista kuten PC-pelaajat: ripeät talletukset, varmat nostot, välitön asiakaspalvelu sekä täysi kulku bonustarjouksiin ja promootioihin. Responsiivinen suunnittelumme skaalautuu ilman manuaalista toimintaa älylaitteisiin & tabletteihin tarjoten erinomaisimman käytettävissä olevan käyttökokemuksen ruudun välittämättä piittaamatta.
Asiakaspalvelumme pysyy käytettävissä suomeksi joka ikinen vrk reaaliaikaisen chatin, emailin sekä puhelintuen kautta. Tyypillinen vasteaikamme reaaliaikaisessa chatissa on alle 2 minuuttia aikaa, mikä takaa nopean avun jokaiseen peliä koskeviin tiedusteluihin.